Vi friskriver oss för de oönskade förändringar som skett på vår produkt genom att de förvarats utomhus eller utsatts för väta. Vi tar heller inget ansvar för trappor som monterats och därefter använts under tiden fastigheten är en ”byggarbetsplats”.
Vi hänvisar i övrigt till Trä- och Möbelföretagens branschregler, se http://www.tmf.se
På trappkonstruktionen och dess bärighet lämnas generellt två års garanti . Vid upptäckt av skada eller brister i material eller trappans konstruktion som inte är att betrakta som normalt slitage skall leverantören snarast underrättas.
Likaså ska ni om ni upptäcker något med produkterna som ni uppfattar som felaktigeheter – avvikande mått, storlek, placering/dimension på håltagning och motsvarande – kontakta Trappfabriken för åtgärd. Gör inte egen anpassning av produkten innan ni rådgjort med oss.
Garanti lämnas ej på ytbehandlingar. Vi hänvisar till våra skötselanvisningar för respektive ytbehandlingsalternativ.
Leverans till företagskunder omfattas av ABM 92(allmänna bestämmelser för köp av varor till yrkesmässig byggverksamhet) och underlag som kunden skriftligt godkänt. Fraktkostnad tillkommer om inget annat överenskommits skriftligt.
Leverans till privatkunder omfattas av konsumentköplagen och de underlag som kunden skriftligt godkänt. Fraktkostnad tillkommer om inget annat överenskommits skriftligt.